Просмотр исходного текста страницы Как задать вопрос на форуме GIS-Lab, чтобы получить содержательный ответ

{{Организационное|forum-recommend}}
Это рекомендации задающим вопросы на форуме. Если у вас проблемы с тем, как вас понимают на форуме, стоит внимательно прочитать этот документ.

== Перед тем, как задать вопрос ==

Сначала попробуйте поискать.

В справочном руководстве, входящем в состав программы, в руководстве пользователя и в Интернете ([http://google.ru Google] для глобального поиска, [http://yandex.ru Yandex] поиск по PуНету).

Если ответ найти не удается — попробуйте поискать [http://gis-lab.info/forum/search.php по форуму]. Не лишним будет заглянуть в разделы «[http://gis-lab.info/qa.html Статьи]» и «[http://gis-lab.info/docs.html Документация]», вполне возможно, вашу проблему или похожую уже кто-то решал и поделился наработками.

Еще один способ — просто пролистать несколько страниц соответствующего раздела.

Если все это сделано - спрашивайте.

== Как спрашивать, чтобы ответили ==

2.1 ''Будьте вежливы'' - не хамите.

2.2 ''Понятная тема'' - не давайте темам названия в стиле «ПАМАГИТЕ!!!» и «HELP!!!». Тема должна быть максимально информативной. Ограничение на длину заголовка темы - 80 символов. Используйте их.

2.3 ''Русский язык'' - старайтесь писать грамотно, не коверкайте слова и старайтесь правильно расставлять знаки препинания, иначе текст трудно читать.

2.4 ''Лаконичность вредна'' - не ограничивайте содержательную часть вопроса словами «ПРОГРАММА глючит» или «НИЧЕГО не работает». Как правило, глючит пользователь, а не программа. Точнее неправильно или неумело использует программу.

2.5 ''Правильное место'' - задавайте вопрос в правильном разделе форума.

2.6 ''1 в 1'' - одна проблема — одна тема форума, не валите все вопросы в кучу, вам ответят на один или вообще не ответят. Если вам указали на эту проблему - создайте новую тему с новым вопросом.

2.7 ''Версии'' - указывайте название и версию используемого ПО. Если вы не знаете в каком ПО это сделать и хотите, чтобы бы вам что-то порекомендовали, укажите это.

2.8 ''По шагам'' - описывайте, что и как вы делали по шагам и что именно не получилось. Это несколько упростит жизнь и вам, и отвечающим.

2.9 Не стоит заканчивать сообщение словами вроде «В документацию не отсылать». Если ответ на вопрос действительно есть в документации, это говорит лишь о том, что вы ленитесь напрячь мозги, чтобы получить его. Если вас отослали к документации, стоит прислушаться. В крайнем случае, уточните разделы которые стоит просмотреть.

2.10 Не просите выслать ответ через ЛС (личные сообщения) или на почту. Во-первых, в большинстве случаев этого никто делать не будет, a во-вторых форум создавался для открытого общения и обмена информацией.

2.11 Помните, что большинство посетителей форума люди занятые и не имеют возможности круглосуточно сидеть и отвечать на вопросы. Поэтому, если вам не ответили сразу, не стоит бросаться засорять тему криками «Неужели никто не знает?!!», «Помогите, кто-нибудь!!!» или просто «UP!».

2.12 ''Приложения'' - старайтесь сопровождать текст снимками экрана и, по возможности, прикладывайте фрагменты данных, вызывающие проблемы.

2.13 ''Ссылки'' - при цитировании информации из другого источника, дайте на него ссылку (лучше оформленную тегом url).

2.14 ''Оформление'' - используйте специальные кодов для выделения слов (<tt>[b]</tt>, <tt>[i]</tt>, <tt>[color]]</tt>) и больших блоков текста (<tt>[quote]</tt>, <tt>[code]</tt>), <tt>[syntax]</tt>. Однако, злоупотреблять форматированием не стоит. Сообщение, переливающееся всеми цветами радуги, читать не очень приятно. Также не стоит злоупотреблять смайликами и восклицательными знаками.

== Почему вместо ответа предлагают почитать книжки/статьи/и т.д. ==

3.1 Вероятно потому, что без прочтения этих статей/книг ответ будет не понятен или, что еще хуже, понят неправильно.

Если вместо ответа на вопрос вас отправляют читать документацию, у отвечающего может быть на это много причин кроме банального «лень разжевывать». Если ответ касается таких тем, общее впечатление о которых вы иметь обязаны, а из вопроса следует обратное, то от простого «сделай вот это» вам может быть еще хуже! Не кипятитесь и подумайте, почему вам не дали просто кусок кода из скрипта или пошаговую инструкцию.

== После решения проблемы ==

4.1 Если вам помогли решить проблему — дайте четко знать, что проблема решена. Из простого "спасибо" к сожалению не всегда ясно, решена ли проблема или это просто вежливость. Отметьте первое сообщение символом «галка» [[Файл:Forum-solved.gif]]

4.2 Если вы нашли ответ сами или вам подсказали в другом месте, выложите его в форум (ответьте сами себе), чтобы ваш вопрос не остался безответным.

Ссылки:

[http://segfault.kiev.ua/smart-questions-ru.html Как правильно задавать вопросы]

[[Категория:Служебные]]