Концепция ГИС-курса для бакалавров менеджмента

Введение

Для реализации концепции ГИС-образования в менеджменте был разработан и апробирован 32 часовой курс по выбору по направлению подготовки высшего профессионального образования "бакалавр менеджмента".

Обоснование востребованности курса

Объектами профессиональной деятельности менеджеров являются процессы управления организациями различных организационно-правовых форм, в том числе государственного и муниципального уровня. Основной профессиональной задачей менеджера является принятие решений, будь то локальные краткосрочные или глобальные долговременные. В процессе принятия решений менеджер опирается, помимо интуиции, на достоверную, актуальную информацию. Чем больше разнообразной информации и надежнее алгоритмы, применяемые для её анализа, тем эффективнее могут быть решения. Достаточно часто в ГИС литературе встречается постулат о том, что геопространственный анализ, выполненный с применением ГИС-инструметов, повышает эффективность принятия бизнес-решений, выраженный в оптимизации расходов и/или повышении доходов. В литературе об управленческих решениях встречается другой постулат, который говорит о том, что при увеличении разнообразия аналитической информации, затраты на её обработку могут перекрыть положительный эффект и/или увеличить время принятия решений. Внедрение информационных технологий, сбор и накопление новых для организации аналитических данных требует серьезных просчетов и планирования, участвовать в которых должен менеджер, хорошо разбирающийся в деятельности организации, экономических вопросах и управленческих стратегиях. ГИС-решения не являются исключением в этом случае.

Последние десятилетия характеризуются стремительным ростом объёмов информации, что неминуемо повлекло за собой прогресс IT технологий. В последние годы этот процесс выражается не столько в техническом, сколько на концептуальном уровне:

облачные технологии, концепцию которых ГИС индустрия оперативно поддержала и реализовала в многочисленных приложениях.
колоссальные возможности краудсорсинговой реализации масштабных гео-проектов, например, таких как оперативное картирование территорий, подвергшихся стихийным бедствиям.
активное использование социальных сетей как рекламных площадок, где широко распространена геопривязка сообщений, фотографий, отзывов и т.п.
возможность построить бизнес с нуля на основе программных продуктов с открытым исходным кодом, не привлекая большие инвестиции на начальном этапе.

Всё это, де-факто, сделало ГИС понятнее и актуальнее для бизнеса. Новые технологии, оказывающие влияние на принципы управления требуют изменения содержания образовательных программ, в том числе включения знаний, умений и навыков в области геоинформационных систем, геопространственного анализа, геомаркетинга и т.п.

Цели и задачи курса

Целью курса является изучение географических аспектов менеджмента. Понимание этих аспектов позволяет студентам овладеть методами геопространственного анализа, формирует навыки использования географической информации и геоинформационных систем как эффективного инструмента принятия решений. Общегеографические знания формируют географическое мышление необходимое для личностного и профессионального развития менеджера. По окончанию курса студенты должны знать:

местоположение на карте основных физико-географических объектов;
понятийно-терминологический аппарат географии и геоинформатики;
методы географического анализа территории;
основные физико-географические и социально-экономические закономерности;
принципы построения и внедрения геоинформационных систем для решения бизнес-задач;
принципы функционирования рынка геоинформатики.

Должны уметь:

позиционировать бизнес-организацию в географическом пространстве;
получать, использовать и анализировать географическую и геопространственную информацию;
применять методы геоинформационных систем при описании бизнес-процессов.

Должны иметь навык:

чтения картографического материала;
работы с геоинформационными системами;
анализа геопространственных данных.

Формы обучения

Для успешного достижения цели курса основной формой обучения принят деятельностный подход. Занятия построены на основе воспроизведение бизнес-процессов в интерактивной среде геоинформационной системы и последующего обсуждения результатов в малых группах. Каждый бизнес-кейс состоит из раздаточного материала (в цифровом или аналоговом виде), представляющий собой набор данных для занесения в ГИС-приложение, а также сценарий, описывающий бизнес-задачу для моделирования или набор вопросов, предусматривающий аналитическую обработку исходных данных.

Помимо использования основного ГИС-приложения широко практикуется работа с бумажными картами (школьные атласы), картографическими web-сервисами (Яндекс-карты), интерактивными статистическими приложениями (Gapminder), которые служат источником данных. Значительное внимание уделяется формированию пространственной ориентации, для чего используется метод создания ментальных карт, отражающих взаимоположение основных географических объектов мира. В рамках курса предусматривается посещение ГИС компании для ознакомления с её деятельностью «изнутри».

Программно-техническое обеспечение образовательного процесса

Разнообразные IT-инструменты, используемые в бизнесе, давно вошли в состав изучаемых базовых программных средств. Изучению геоинформационных систем при подготовке по направлению «менеджмент», «бизнес-информатика», «экономика» пока не уделяется должного внимания. Тем не менее мировая практика показывает, что менеджеры, маркетологи, финансовые аналитики, страховщики, логисты всё больше полагаются на геоинформационные системы для организации, анализа и представления бизнес-данных вне зависимости от форм собственности и уровня капитализации компаний. Часто в географическом образовании можно встретить использование браузерных общедоступных ГИС, таких как Google Earth, Yandex карты, BingMaps и т.п. Эти технологии могут быть использованы при разборе некоторых бизнес-кейсов, но не способны обеспечить работу с пользовательскими данными в интерактивном режиме. В ходе реализации курса были сформулированы основные требования к геоинформационной системе, необходимой для реализации задач образовательного процесса:

браузерная интерактивная WEB-ГИС
он-лайн и офф-лайн доступ
простота конфигурирования и настройки без использования программирования
наличие технической поддержки и документации
понятный интерфейс
способность работать с пользовательскими данными без ограничений объемов
бесплатность для образовательных учреждений

Под интерактивностью понимаются следующие возможности:

одновременная работа неограниченного количества пользователей
персональный логин/пароль, обеспечивающий он-лайн и офф-лайн работу
доступ к общим сетевым ресурсам
управление и анализ пользовательских данных
обмен созданными данными

Система должна уметь работать со следующими типами данных:

Таблицы (xls)
Shp, kml/kmz-файлы
Геопривязанные растры
Растры без привязки

В качестве базовой пространственной информации система должна отображать:

Космическую основу (с разрешение снимков метр и лучше на заселенные территории)
Общегеографическую основу
Загружать карты из сторонних источников (OSM, Google Maps и др.)

В настоящее время наиболее соответствуют заявленным требованиям сервисы GeoMixer и Esri ArcGIS online. Для решения образовательных задач нами используется Web-ГИС GeoMixer — интерактивный программный продукт российской компании «СканЭкс» для работы с геоданными в Интернете или локальной сети организации. Отличительной чертой данной геотехнологии является простота использования и легкость конфигурирования. Возможность одновременной работы в локальной сети большого числа пользователей позволяет формировать как индивидуальные, так и групповые задания, ход выполнения которых можно отслеживать на любом компьютере, формируя новые условия «на лету» или демонстрируя общие достижения.

Проблема данных

Полностью готовых для использования в образовательном процессе наборов общегеографических и тематических данных нет. Они могут быть представлены только на отдельные территории, недоступны для загрузки в используемую ГИС, основываться на иных научных представлениях, быть неактуальными. Подготовка данных для проведения занятий полностью зависит от преподавателя. При использовании Web-ГИС, доступ к которым может осуществляться он-лайн, данные могут в виде домашних заданий создаваться студентами, существенно облегчая задачу преподавателя.

Междисциплинарные связи

Схема междисциплинарных связей

Научно-практическая база курса построена на основе бизнес-географии, геоматики и менеджмента, связанных между собой междисциплинарными отношениями. На основе этих отношений сформировано 4 модульных блока.

Структура курса

Курс рассчитан на 32 ак. часа. В основе курса лежат 4 образовательных блока.

Образовательный блок (модуль)	Содержание	Часов
Физико-географическое и социально-экономическое устройство мира.	Знакомство с курсом. Мотивационные задачи. Освоение инструментария используемой ГИС. Решение бизнес-кейсов по темам модуля.	8
Геоинформационные технологии	Экскурсия в ГИС-компанию. Решение бизнес-кейсов по темам модуля.	8
Геопространственный анализ	Широкое использование ГИС-приложения для решения бизнес-кейсов по темам модуля.	8
Территориальное управление	Ситуационная игра по темам модуля.	4
Зачет		4